Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

Esta página explica quais dados a Bforense coleta neste site, para que usa e com quem compartilha. A Bforense é uma agência de investigações privada que atua sob a Lei Federal 13.432/2017.

1. Dados que coletamos

• Dados que você informa: primeiro nome, número de telefone, o resumo do seu caso e a urgência, preenchidos antes de abrir a conversa no WhatsApp.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e de aparelho, página pela qual você entrou no site e identificadores de campanha presentes no endereço (como utm e fbclid).
• Cookies e armazenamento do navegador: cookies da Meta (_fbp e _fbc), usados para medir anúncios, e um registro guardado no seu próprio navegador sobre de qual anúncio você veio.

2. Para que usamos

• Entrar em contato com você e avaliar o seu caso, a seu pedido.
• Saber quais anúncios trazem pessoas ao site e medir o resultado deles.
• Manter o site funcionando e corrigir falhas.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os serviços abaixo, na medida necessária:

• Formspree: recebe o que você preenche antes de abrir o WhatsApp (nome, telefone, resumo do caso e urgência) e entrega por e-mail à nossa equipe.
• Meta (Facebook e Instagram): usamos o Pixel da Meta e a API de Conversões para medir nossos anúncios. A Meta recebe eventos de navegação no site, a informação de que você preencheu os dados para falar no WhatsApp, dados técnicos (endereço IP, navegador, cookies e identificador do clique no anúncio) e, quando você preenche esses dados, o seu telefone e primeiro nome protegidos por hash (SHA-256), uma forma de embaralhamento que permite à Meta reconhecer uma conta já existente sem receber o dado em texto legível. O resumo do caso, a urgência e o conteúdo das conversas não são enviados à Meta.
• WhatsApp: se você escolher falar conosco pelo WhatsApp, a conversa acontece nesse aplicativo, sujeita aos termos dele.
• Hospedagem, fontes e imagens: os provedores que hospedam o site e servem as fontes tipográficas e as imagens recebem dados técnicos, como o endereço IP, para entregar as páginas.

4. Sigilo sobre o seu caso

As informações sobre o seu caso são tratadas com sigilo profissional e acessadas somente pela equipe responsável pelo atendimento.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são apagados ou tornados anônimos.

6. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, pedir informações sobre com quem foram compartilhados e retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco pelo e-mail bforense@pm.me.

7. Como controlar cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem eles.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.